Política de Reembolso
Garantia de 7 dias, sem perguntas
Os pagamentos do Or Halachá são processados pela Hotmart. Por isso, o reembolso também é pedido e feito pela Hotmart, que devolve o valor e avisa o site para encerrar o acesso.
Última atualização: 01/10/2026
Até 7 dias após a compra
- • Reembolso integral, sem precisar justificar (direito de arrependimento)
- • Vale para assinaturas (mensal ou anual) e para o tratado avulso
Depois de 7 dias
- • Você pode cancelar a renovação a qualquer momento
- • O acesso continua até o fim do período já pago
- • Não há reembolso proporcional do período restante
Abra a área do comprador
Acesse a área do comprador da Hotmart e entre com o e-mail usado na compra.
Escolha a compra
Em “Minhas compras”, abra o Or Halachá e peça o reembolso (ou o cancelamento com reembolso).
Acesso encerrado
Quando a Hotmart confirma o reembolso, o acesso pago termina automaticamente no site.
Devolução do valor
No Pix, o valor volta para a conta de origem; no cartão, o estorno aparece na fatura conforme o prazo do banco.
Prefere ajuda? Fale com a gente pelo formulário de suporte que fazemos o pedido com você.
Problemas técnicos
Se um problema do site impedir o acesso ao conteúdo pago, devolvemos o valor mesmo depois de 7 dias. Fale com o suporte.
Cobrança duplicada
Cobrança em dobro por erro é devolvida integralmente. Fale com o suporte.